Instagramアカウントが乗っ取られてしまったお客様からアカウントを取り返した事例②
今回は、静岡県藤枝市のお客様にご依頼をいただきました。
トラブル内容
- Instagramアカウントが乗っ取られてしまった
- 乗っ取られ、フォロワーに手当たり次第にDMを送られてしまう
海外からの犯行でした。
作業内容
ログインできるようにし、再発防止のため2段階認証の設定を行うことで解決しました。
結果
打つ手なく諦めていたが解決することができたということで、お客様は大変喜ばれていました。
Instagramや、Facebook、XといったSNSを乗っ取られても、諦めないでください。
取り返すことができる可能性はゼロではありません。
ご相談は無料です。お困りの方はLINE・メールでお問い合わせください。
